Giza harremanak ikastetxearen kudeaketa zientifikoaren kudeatzeko modu berri bat bezala

XX mendearen Mendebaldean, 30-este hasieran hasi zen giza harremanen eskola berri bat da, klasikoa eta garapena osatzeko litzateke ezartzeko lehen baldintzen osatzeko kudeaketa eskolak zientifikoa. Heldutako gobernu-forma kualitatiboki berriak sortzea beharrezkotasuna, oinarritutako psikologia eta soziologia dituzten pertsonen arteko harremanak. Teoria honen esparruan enpresa bakoitzak izan zen gizarte-sistema bereizi bat bezala hartzen da. Teknika berriaren helburua garrantzia frogatzeko zen giza faktorea lanaren antolakuntza eraginkorra elementu nagusia eta nagusiak bezala, baita ardatza mugitzen langileen kudeaketa kontrol lana from.

Giza harremanen eskola. kudeaketarako ikuspegi modernoa

Uste da giza harremanen eskola zientzialari sortu zuen Elton Mayo eta Mary Parker Follett. Mayo alorrean ikerketa egiten lanaren motibazioa Illinois estatuan landare hartan, "Mendebaldeko Electric Hawthorne" 1927 urtean 1932-garren eta, ondorioztatu lan-giro ona, produkzio ideia aurreratuak, pizgarriak material eta soldatak altuak iritsi zen - ez da beti lan produktibitatea altua bermea. esperimentuan zehar, argi geratu zen, langile diren berezko bakarra fisiologiko, baina baita psikologikoa, soziala beharrak, atsekabea eta horrek errendimendu eskasa eta axolagabekeria absolutua lanari eramaten dira. giza harremanen eskola Mayo Hori frogatzen lanaren eraginkortasuna kaltetutako taldea eta kontuen kudeaketa langileen arteko harremana arazo kolektiboei bezalako gaiak, hala nola langile. indarrak superior ordena kudeaketan baino langileek presio gehiago indartsu bat izatea pertsonen arteko harreman zehar sortzen diren, eta maiz. Adibidez, taldeko langile beren jokabide, arau garapena estandarrak propioak ezkutuka ezarri, askotan gehiago kezkatzen lankideek soldatapeko handitzen baino onespena kolektiboa. taldea hartu zen nor baino gehiago, oro har onartutako arau, baita "sareak" gaizki eta bilakatu egin dute lan betetzeko upstarts barre egiteko.

Giza harremanen E. Mayo gomendatzen produktibitatea handitzeko psikologikoa berreskuratzeko neurriak aurrera eramateko klima taldeari ere, enpresaburuen eta langileen arteko harremanak hobetzeko, tratatzeko pertsona, ez auto bat bezala, eta bere ezaugarri pertsonalak, hala nola, elkar laguntza gisa aitortzeko, gaitasuna lankidetzan aritzeko, soziabilitate.

Portaera Zientzien Eskola

giza harremanen kontzeptua garatzen hurrengo urratsa giza jokabidea (Behaviorism) zientzia bihurtu da. giza harremanak eta jarrera zientziaren Eskola erantzunak emateko galdera berriei, ahalik eta gehien lagundu zuen pertsona bakoitzaren barne gaitasunak erakusteko eta pizgarri eraginkortasuna maximizatzeko ematen. jokabidearen joera figura gakoa R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor bihurtu. Haien esaterako motibazioa, lidergoa, administrazioak, alderdi buruzko ikerketa gizarte-elkarrekintzak, komunikazio-trebetasunak eta lan langileen bizitza eguneroko kalitatea.

jokabide eredu kontrol berrien faktoreak zehaztea ziren, hala nola: langilea bere aukeren kontzientzia, lanarekin asebetetzea, helburu komun bat eta interes kolektiboa, gizarte harremanak adierazten da. Eta giza harremanak eta portaera zientzien eskola lidergoa by langilearen portaera psikologia bideratuta lanaren prozesuan zehar, motibazioa, komunikazioa lankideek, autoritate eta lidergoa taldeak burua arabera.