Enpresa-komunikazioaren ezaugarri psikologikoak

ezaugarri psikologikoak enpresa-komunikazio keinuak, aurpegi-adierazpenak eta doinua, eta hori ezinbestekoa zati bat dira artean. Batzuetan, tresna horiek erabiliz, asko hitz baino gehiago gainditu ahal izango duzu. Informazio hori normalean konfiantza handiena eragiten du. Bi informazio kontraesankorrak iturriak (hitzezko eta ez-hitzezko) badu, konfiantza handiagoa ez-hitzezko informazioa. Beraz, esanguratsua, ez hainbeste zer da nola egiten da gisa esan.

Ezaugarriak negozio negoziazioak ondorioztatu enpresa-bileran hori garrantzitsua da beren aurpegiko keinu eta mugimenduak kontrolatzeko, baita izan keinuak eta bazkide adierazpen aurpegiko interpretatzeko gai. Garrantzitsua da jakitea, eta ez-hitzezko hizkuntzaren erabilera trebea komunikazio prozesuan.

ezaugarri psikologikoak enpresa-komunikazio hitzezko metodoak erabiliz bi modutara interpreta daiteke. anbiguotasunak keinu hizkuntza ez duen hiztegi bat arrakastatsua eskaintzen bizitzaren kasu guztietan erabiltzen denean. komunikatzeko bitartean, askoz edukia eta elkarrizketa giroa orokorra araberakoa da.

Ez-hitzezko komunikazio bide garrantzitsuak dira maitasunaren hasieran. erakusketa ezaugarriak eta enpresa komunikazio honek. Oraindik hitz bat ez, baina iturri, hau da, zaila geroago aldatzeko lehen estimazioa lortutako.

Beraz, zer ezaugarri negozio negoziazioak enpresa-bilera batean hartu behar da.

Lehenik eta behin, garrantzitsua da eta zure interesa beste pertsona eztabaida ere, ideia eta iradokizun berriak eta borondatea irekiagoak lankidetzan aritzeko erakutsi behar duzu. Beharrezkoa da, kontuz ibili arreta postura, begiradak eta keinuak, zure portaera naturaltasuna eten gabe.

hitzaldiak hartan ez luke bere gain itxi batean edo oldarkorra postura bat. Ez genuke buelta bat itsua begi betaurrekoak leihoak tindatuak, eta hau komunikaziorako giroa trabarik baitezakete. Prozesua solaskide euren menpekotasun psikologikoa islatzeko. asko hitz egin gabe esaten dute.

Noiz erakundearen negoziazio garrantzitsua da gogoratzea taula, atzean ospatuko da elkarrizketa forma euren izaera eragiten die. mahai-inguru bat parte-hartzaile berdintasuna, ikuspegi eta iritziak trukatzeko librea, bileraren izaera informal sinbolizatzen. T-formako mahai bulegoan, ondoren bulegoan jabeak, bake nagusitasuna erakutsi nahi badu, ezin solaskide aurrean eseri bere aulkian utziz.

Keinuak informazio asko daude. kartel gisa balioko dute bileraren amaieran edo adierazi elkarrizketan interesa duten. Hurrengo keinuak motak:

1. keinuak ikurrak. Adibidez, gaur ohikoa, American ikono bat "Ados", da thumb eta indize hatz dira, letra "O" forma tolestuta transmititzen. Baina, hala nola keinu bat ez dagoelako onartu, Frantzian - zero bat, eta Japonian, esaterako, keinu bat dirua da.

Beste keinuak, ikurrak eta leku edo kultura jakin baten esparru mugatua, batzuetan, hala nola berezitasuna bi eratara ulertzen.

2. keinuak-ilustratzaile erabili zer esaten zen azaltzeko. gako hitz puntuak indartzeko memorization hobe baten diseinatuta daude. Ohikoena keinu - esku bat norabide jakin bat adierazten du.

adierazpenak hauen erabilpena kulturalki zehaztuko. Kultur ezberdintasun nagusia bere erabilera manifestua.

3. keinuak erregulatzaile hasieran eta amaieran negoziazioen berean erabili. Adibidez, zorion-teknika tradizionalaren - diosal bat. Enpresa munduan gain, hala nola keinu bat da, ez bakarrik agurrak egiteko erabiltzen, baina baita hitzarmena ikur, baita errespetua eta konfiantza bazkide ere ikur gisa.

Keinuak erregulatzaile bitarteko elkarrizketa bat mantentzeko edo etiketa amaieran da gisa erabiltzen dira.

4. Keinuak -adaptory, normalean gure lagunduta emozioak eta sentimenduak. beraiek adierazten dute antsietatea, estresa egoeretan, esperientzia lehen seinaleak dira.

Ezaugarriak negozio komunikazio direla batez sounded bakarra. Halaber, irribarre bat, solaskide eta ikusmena arteko distantzia.

Ondorioz, Aurrekoez amaieran, honako hau adierazi behar da: Kontrol zure keinuak eta emozioak, hurbiletik laguntzaileak behaketa enpresa bilerak zehar. Hau informatiboak, une interesgarria da, eta horrek zure jarduera profesionala errazteko gai dira asko ikusten dira.