Hori egiaztatzen CPS? Zer CPS heldu da bada probatzeko?

Enpresa askok kontsumitzaileen eskubideen babeserako eta giza ongizatearen gaineko Zerbitzu Federalera zuzendu behar dute. Edo, errazagoa bada, Rospotrebnadzor. Autoritatea agindu bat eman dezake. Hala eta guztiz ere, enpresek agentzia baten zigor posibleak ekiditeko aukera dute. Nola egin dezaket enpresariak Rospotrebnadzorekin duen elkarreragin estrategia egokia?

Rospotrebnadzorren ahalbideak

Zein dira sail honetako eskumenak? Zer da Rospotrebnadzor check? Gorputz honek 2004ko Errusiako Federazioko Gobernuak sinatu duen Erregelamenduaren arabera funtzionatzen du. Bere ahalmenak nahikoa zabalak dira. Hona hemen nagusia:

• Sanitario kategoriako legezko arauek betetzen duten gainbegiratzea;
• Kontsumitzaileen eskubideak babesteko xedapen arauekin bat etorriz kontrolatzea;
• Jarduerak burutzen dituzten ondasunen salerosketan aritzen diren ekintzaileen jarraipena egitea, legeek ezarritako arauen arabera betetzeko.
• Errusiar Federazioko mugan koarenten kontrola ezartzeko;
• Estatuko beharretara egokitutako produktuen kalitatea eta segurtasuna kontrolatzea (adibidez, irina, ogia, pasta), eta baita Estatuko erreserban jartzeko ere;
• Irina, okindegia, pasta, Errusiar Federazioan inportatutakoa edo herrialde esportatuaren kalitatea kontrolatzea.

Sailaren lanaren araudia beste iturri bat da Administrazio Araudiak, eta Rospotrebnadzor-en eginkizunaren eginkizuna islatzen du erakundeen, ekintzaileen eta partikularren jardueren ikuskapenarekin lotutako alderdiak, lege sanitarioaren eta kontsumitzaileen eskubideen babesarekin zerikusia duten beste egintza juridikoak betetzeko eta Salgaien salmentari, lanaren errendimenduari eta zerbitzuei buruzko arauei dagozkien arauak. Dokumentu hau bereziki interesgarria da ikuskatzeak egiteko oinarrizko algoritmoak islatzen dituelako. Rospotrebnadzor-en jarduerak "Erakunde legalen eta ekintzaile partikularren eskubideen babesari buruzko Lege Federala" ere arautzen dute, estatuek eta udal kontroleko erakundeek edo gainbegiratzeek kontrolatzen dituzten legezko eskubideak egiaztatzeko diseinatuta.

Nork Rospotrebnadzor egiaztatu dezake

Zein negozio mota egiaztatzen ditu agentzia batek? Legearen egungo arauen arabera, Rospotrebnadzor-ek norbanakoentzako zerbitzuak eskaintzen dituen ia edozein enpresa eskatzeko eskubidea du. Antolaketa eta negozioaren forma juridikoa ez du axola. Rospotrebnadzor-en egiaztapena IPra, LLC txikia edo eskala handiko JSCa izan ditzake. Agentziak gehien interesatzen zaizkion arloak:

• Erabilera pertsonalerako diseinatutako merkantziak;
• Zerbitzuak ematea (adibidez, adibidez, maileguak, aseguruak, baina ez mugatuak, adibidez) kontsumitzaileen legezko harremanen sorrera bultzatzen duten zerbitzu guztiak kontuan hartzen dira).

Kontrolak hainbat irizpideren arabera abiarazten dira. Beti posible da Rospotrebnadzorren errutina egiaztatzea. Ikuskatzaileak bisitatzen duen sailaren ziurtagiria ez da aldez aurretik iragarriko. Bigarren aukera abiarazi daiteke, adibidez, erosleak edo bezeroaren salaketak. Artikulu honetan, azterketa egoki bat egiteko eragina duten faktore zehatzak aztertuko ditugu.

Egiaztatzeko arrazoiak

Lehenengo aukera, zeinetan Rospotrebnadzor egiaztatzeko aukera dago: erakundea sailaren arabera bisitatuko da, planaren arabera. Agiri garrantzitsua organoaren web orrian aurki daiteke. Oro har, Rospotrebnadzorren ikuskatzaileen bisita planifikatua aurreikusitako konprobazioari jakinaraziko zaio.

Legearen arauen arabera, Rospotrebnadzor-ek ikuskapen programatuak burutzen ditu hiru urteren buruan behin baino gehiagotan. Aldi berean, prozedura mota hau koordinatu behar da Fiskalarekin. Agiriaren webgunean argitaratu beharko liratekeen egiaztatzeak hala nola eta horrelako erakundeei buruzko informazioa, aipatu dugun bezala. Edo, aukera gisa, komunikabideetan.

Beste gauza bat - txeke ez programagarriak. Goian aipatu bezala, beren jokabidearen arrazoietako bat dendaren eroslearen edo zerbitzuaren edozein bezeroaren salaketa izan daiteke. Arau orokor gisa, herritarren errekurtsoa sailaren lurralde-egiturara doa - Rospotrebnadzor Mosku edo San Petersburgon. Bezeroen kexak ez dira egiaztapenaren hasiera eragin dezaketen faktore bakarrak. Beste arrazoi onak daude. Adibidez, hauek dira:

• Erakunde edo ekintzaile batek Rospotrebnadzorrek emandako eskaera bat bete behar duen epea iraungi egin da, lege-egintza garrantzitsuen mailan zehazten diren baldintza hausteak ezabatzeko;
• Beste banakako ekintzaileek, departamentuari eta Rospotrebnadzori aplikatutako estatuko edo udal administrazioetako funtzionarioek beren eskuduntzak beren eskumenari egokitu zitzaizkionean.
• En la empresa había un precedente relacionado con una situación de emergencia de naturaleza natural o humana, de carácter peligroso para los ciudadanos.

Kontuan izan behar da "egintza juridiko garrantzitsuak" direla, bai federal eta bai udaleko legedia islatzeko. Enpresaren izena Rospotrebnadzor-en egiaztatzen duen hiria bada, San Petersburgo da, kasu honetan, kontrol-prozedurak eta gainbegiratzeak kontuan hartuko ditu Iparraldeko hiriburuen tokiko legeria.

Ikuskapen ez programatu bat likidazioaren fiskalaren bulegoarekin eztabaidatu beharko litzateke. Rospotrebnadzor-en hiria egiaztatzeko, San Petersburgora joaten bada, iparraldeko hiribururako egiturazko egiturak koordinatu behar dira. Larrialdi egoera oinarritzat hartuta, agentziak dagokion legea betearazteko egitura jakinarazi beharko du 24 orduz epearen barruan ezarritako ikuskapenaren ondoren.

Egiaztapenaren gaia

Demagun, gure konpainiak bisita bat egingo du (prozedura horren esparruan, aurreikusitako txeke gisa) Rospotrebnadzor. Zer ikuskatzaileek gehienetan egiaztatzen dute? Espezialistei arreta eskaintzea objektu sorta zabala erakustea - gela, argiztapen maila, eraikinaren bizitegi-blokeei buruzko kokapena (negozioa eraikin horretan dago). Aldaera posiblea da; izan ere, ikuskatzaileek ez dute gustuko eraikinaren sarrera batzuk apartamentu pribatuetatik hurbil kokatzen direnak. Urraketen negozioen ikerketak normalean legelariaren eskakizunen arabera egin behar dituen dokumentuak aztertzen dira. Izan ere, konpainiak jabea izan behar du eta, ondoren, ekitaldiaren igorpena.

Beharrezko dokumentuak

Beraz, sudurra - check, Rospotrebnadzor. Zer ari da probatzen oraindik? Dagoeneko esan dugunez, agiriak interesgarriak izan daitezke departamentu horretako langileei. Zein motatakoa? Antolaketaren profilaren araberakoa da. Sarritan, dokumentuak zerbitzu sanitarioak eta epidemiologikoak sortutako ondorio mota batzuk dira. Halaber, kasu batzuetan, salgai dauden produktuen edo produktuen adostasun ziurtagiriak behar dira. Departamentuak kasu batzuetan ere eskatzen dituen dokumentuen artean hondakin solidoen esportazioan aritzen den erakunde espezializatua duen kontratua da (praktikan, ordea, hitzarmenak sinatuta daude, oro har, lokalaren jabeak, enpresariak denda edo bulegoa alokatzen badu, Dokumentuaren kopia).

Ikuskatzaileek ere saldutako produktuen iraungitze-data egiaztatzen dute, ondasun batzuk besteen aldean jarrita, produktuen edukiaren tenperaturaren erregimena eta bestelako araudiak. Enpresariak langile kontratatuak baditu, Rospotrebnadzor ziurtagiriak eskatuko dizkio osasun-erregistroak (legeak berak agindutakoa, espezialistek okupatutako posizioetan oinarrituta) legeak eta azterketa medikoari buruzko informazioa. Kasu askotan, agentziek langileen lanpostuen kalitatea egiaztatzen dute.

Dokumentu garrantzitsuena ekoizpen kontrolerako programa da . Baliabide produktiboak ustiatzeko arauak islatzen dituen funtsezko xedapenak eduki behar ditu. Adibidez, gelan argiztapen maila nola kontrolatzen den, tenperatura horretan, espezialistaren arropak nola garbitzen diren aldian behin. Adituen ustez, dokumentu hau Rospotrebnadzor-ek gehien eskatzen dioena da. Bulegoak egindako auditore-plana, beraz, negozio-kontrolerako programen existentzia kontrolatzeko murriztu daiteke.

Dokumentu garrantzitsu bat desinfekzio bidezko erregistroa da. Bere berezitasunak azterketa agentziaren aurretiazko matrikularen mende egon behar du. Hau da, enpresak aldez aurretik formalizatu beharko luke. Bere ausentzia zigorra oso ikusgarria da - 20 mila errublo.

zigorrak

Agentziaren osasun neurriak eta beste legeria batzuen urraketei erantzuteko neurri nagusia isuna da. Aldi berean, instrukzioak ematen zaizkie, negozioek urraketak kentzeko behar duten arabera. Rospotrebnadzorren zigorrak hainbat ehun mila errublo irits daitezke. Bere definizioaren printzipioak Errusiar Federazioko Errekurtso Administratiboen Kodean ezartzen dira. Aldi berean, erakunde batek edo enpresaburuek eskubidea dute isunak jartzeko.

Erantzunen Estrategia

Zer ikuskatzen du Rospotrebnadzor? Aldi berean, baliagarria izango da ekintza algoritmoa aztertzea, kasu honetan gure enpresak txeke batekin egiten du. Zer egin behar da ikuskariaren bisita momentuan?

Lehenik eta behin, zure negozio txartelaren (eta beste langile batzuen antzeko dokumentuak) ezagutzea komeni zaizu, hainbat ikuskatzaile badaude. Dena ondo egonez gero, zentzuzkoa da Rospotrebnadzor-en ordena ikuskatze mota egoki bat egitea erakusteko. Dokumentu mota honek derrigorrezko informazioa behar du. hots:

• Rospotrebnadzor lurralde-departamentuak ikuskaritza egiten duen adierazpen bat;
• Ikuskaritza egiteko behar bezala baimendutako funtzionarioen izenak;
• Rospotrebnadzor-eko ikuskatzaileen lanean diharduten aditu eta elkarte erakundeen izena;
• Enpresaren izena edo banakako enpresariaren izena, ikuskapena hasi den aldetik;
• Ikuskapenaren xedeei buruzko informazioa, zereginak, berehalako gaiak eta jokabideen denbora;
• Ikuskapenaren hasiera lege-egintzak aipatzen dituzten arrazoien zerrenda;
• Legeak ezarritako derrigorrezko eskakizunen zerrenda (udaletxea barne), erakundearen egiaztapenaren ezarpena;
• Egikaritzearen helburuak lortzeko eginkizunak gauzatzeko jarraipenarekin lotutako jarduerei buruzko informazioa - ordutegia eta zerrenda;
• Egiaztapen prozeduren eta kontrol jardueren inguruko administrazio-araubideen zerrenda;
• Egiaztapen helburuak lortzeko antolatzaile edo banakako enpresaburu batek dituen dokumentuen zerrenda;
• Check-aren hasiera eta amaierako data.

Ikuskatzaileek eskaera honen kopia bat ere eman behar diote erakundearen arduradunari. Bertan, Rospotrebnadzor-en lurralde-departamentuak bere zigilua jarri beharko luke.

Egiaztapenaren ñabardurak

Goian aipatu dugun moduan, ikuskatzaileek produkzio prozesuaren elementu sorta nahiko zabala izan dezakete. Zer egin dezakezun beste ekintzek egin dezakete saileko espezialistak?

Saileko lankidetzaren esparruan parte hartzen duten ikuskatzaileek osasun-medikuek parte hartzen badute, kasu honetan, seguruenik, zerbitzu sanitarioak eta epidemiologikoak emandako ondorioak egiaztatuko dira, baita adostasun ziurtagiriak ere. Dena enpresaren jardueren profilen araberakoa da, baita salgai dauden motaren arabera ere. Bereziki, derrigorrezko ziurtagiriak behar diren produktuak zerrendan islatzen dira, 2009ko abenduaren 1eko 982ko Gobernuaren Erabakiaren arabera. Aditu batzuek ohartarazten dutenez, salgaiak salgai dauden dokumentu egokirik ez da ohikoena, hau da, Rospotrebnadzor-eko ikuskatzaileek agerian uzten dute.

Saileko espezialistek ere egiaztatu dezakete erakundea SanPiN-rekin bat etorriz. Gainera, dokumentuei buruz hitz egiten badugu, Rospotrebnadzor enpresak eta desinsektazioak eta eratizazio zerbitzuak eskaintzen dituen erakundeak negoziatutako kontratuak eska ditzake. Horrez gain, Rospotrebnadzor-en epidemiologian adituek egiazta dezakete zein neurritan praktikan dauden akordioen xedapenak praktikan jartzen diren. Hau da, ikusi, esate baterako, intsektuak edo karraskariak dauden ala ez.

Ekintza guztiak ez dira legezkoak

Rospotrebnadzor probatzen ari garen eztabaidatu genuen, eta kontrola eta gainbegiratze neurriak gauzatzeko ñabardurak aztertu genituen. Benetan erabilgarria izango zen jakiteko zer sailek ez zuten behar. Honako hauek dira:

• Ikuskapenen arabera, beste sail batzuek izendatutako eskakizunak betetzen dituzten ikuskatzaileak, beren eskumenetik kanpo.
• Programatutako ikuskapenak, antolakuntzaren funtzionarioek edo haien ordezkariak izan behar dute gertakizunera joaten direnetik;
• Eskatu dokumentuak, informazioa ematea, ondasunen laginak, egiaztapen-objektua osatzen dutenen zerrendan ez badago;
• Kontrolaren eta gainbegiratze jardueren menpe egon daitezkeen dokumentuak ateratzea;
• Beharrezko ondasun edo produktuen laginak eskatzea azterketa ordenan aztertzea, laginketa egokiaren arabera behar bezala prestatutako txostena igorri gabe;
• Emandako ondasunen laginak arauzko dokumentuetan ezartzen diren estandarrak gainditzen ditu;
• Merkataritza-sekretuak urratzen ditu, legearen arau egokiak babesten dituen informazioa zabaltzen du, ikuskapenean jasotzen badira (lege-egintzak agindutakoa izan ezean).

Zer Rospotrebnadzor txekeatzen du, baita zein diren bere ekintzak posible diren mugak ere. Une garrantzitsuena Bulegoak zuzentzen duen kontrol eta gainbegiratze jardueren inguruko informazio dokumentala erregistratzea da. Erakundeek eta enpresaburuek kontabilitate aldizkari berezi bat sortu beharko lukete, firmware, numerazioa eta enpresak zigilatuta, eta ikuskapen agentziaren ekintzak islatzen dituen informazioa konpondu behar da. Rospotrebnadzor lurraldeak bisitatzen dituen bakoitzean, aldizkari honetan beharrezko erregistroak egin behar dira. Datu hauek eduki beharko dituzte:

• Gainbegiratze agintearen izena;
• Egiaztapen data, data;
• Kontrol eta gainbegiratze jarduerak gauzatzeko arrazoi legalak.
• Golak, egiaztapen-zereginak;
• Bulegoak egindako gertaeraren gaia;
• Arazoen zerrenda;
• Ikuskatzaileak egindako protokoloei eta arauei buruzko informazioa.

Aldizkariaren izen osoa ere adierazi behar da, baita Rospotrebnadzor-eko ordezkarien postua ere, zeinak zuzenean parte hartu zuen ikuskaritzan. Halaber, dokumentuan adierazitako informazioa harpidetu beharko dute.

Azken dokumentuak

Rospotrebnadzorrek auditoria egiten duenean, sailetako espezialistek gertakari garrantzitsu bati buruzko jarduna prestatu behar dute. Kontrol eta gainbegiratze prozeduren emaitzak islatu behar ditu.

Ziurtagiria osatuta dago bi kopia ere. ondoko informazioa eduki behar du:

• data, ordua, helbidea, marrazketa;
• Rospotrebnadzor izen-egitura, eta horrek badu ikuskatutako;
• Data eta ordena kopurua, zein egoeratan kontrola eta zaintza-jarduerak zuzendaritzapean;
• Izena eta jarrerak agentzia adituak dituzten ikuskatu;
• ikuskatutako erakundearen izena, bidegorria izena edo bere ordezkaria, kontrola eta ikuskaritza-prozedura zehar present (baita antzeko banakako enpresari baten inguruko informazio mota) izan ziren;
• data, ordua, iraupena, ikuskapena helbidea;
• urraketen jarduera gainbegiratze hori Rospotrebnadzor adituak identifikatzeko gai izan ziren emaitzen informazioa (ez betetzearen legedia izaera, nork egin horietako jendea, eta abar ...);
• datuen ezagun (edo erretiratzea) egungo zuzendari nagusia (edo haren ordezkaria) edo banakako enpresari baten egiaztapena ekintza batera Izan ere islatzen;
• liburuan azaltzen sarrera (horrek lehen aipatutako dugu) Erregistro ospatu kontrol eta gainbegiratze neurriak edo hain zuzen lotuta informazio garrantzitsua dela beharrezko dokumentuak ziren erakundearen edo banakako ekintzaileen eskura falta konpontzen ezintasuna dagoen informazioa;
• Sinadura Rospotrebnadzor adituak dituzten ikuskatu.

Gain ekintza, hau da, bi ekzamplyarah dauden dokumentu jakin batzuen erregistroa eska dezake aurrera. Adibidez, Office adituek hautatzen bada ondasun ikuskatu lokal eta bestelako objektuak egiaztapen gaia garrantzitsua, marrazteko behar da txosten bat, ondorioak, azalpenak, ziurtagiriak eta beste paper mota, kontrola eta zaintza jarduerei lotuta.

Non base dokumentuaren kopia bat, ekintza bidaltzeko? kopia bat da, erakundea (edo enpresariaren), bere ordezkari buru eman. Bigarren Rospotrebnadzor lurralde egokia zentro zerrendari da. Lehenengo kopia transferentzia mail jakinarazpen batera gutun bat aldaera.

Kexa bat baduzu

Enpresak beteta eskuinera ikuskapena Rospotrebnadzor emaitzak aurkako helegitea dute. Ez dago zalantzarik izanez gero, ezinbestekoa da atsekabea adierazteko ahalik eta azkarren. lehenetsia geroztik agentzia araudia berehalako exekuzioa gaia. negozioa ez badu kentzeko errezeta, ondoren, Administrazio Kode ezarritakoaren arabera, enpresak dira administrazio erantzukizuna ekarri dira. Nola kexatu nahi? egiaztapen emaitzekin desadostasuna egin behar da kexak formularioa. bidali ahal izango dira zuzenean epailearen edo departamentu egitura handiagoa da. Adibidez, kontrolak egiten dira bazaizkie lurralde Metropolitan Erakundeko zatiketa bat, kexa Moskuko Rospotrebnadzor (kontrolak) bidali daitezke.

Zer dokumentu bat eduki behar du? Kexa litekeena akatsak langile prozedura-agintariek zehaztu behar (adibidez, arauak ez balitz errespetatu, lantokian ikuskatzaile edo bere ordezkariaren presentzia islatzen), indarrean dagoen araudia aplikatzea okerra, eta abar. D.

Kontuan izan behar da dokumentuak ezberdinak erakargarria prozedura hori egin behar dute Rospotrebnadzor arabera egitateak egiaztatzeko ez dira beti berdinak. Adibidez, kexa gaia bada - osatutako errezeta, kontuan ordena 25an CCP buru jarraiki izan behar du. Hala ere, agentzia dekretu baten - eragina izango du Administrazio Kodearen artikulu 30-garren da. Hala ere, aurkaratutako dokumentuaren izaera ez duen gorputza horrek kexa zuzendu da zehaztu. Hau da, okerra bada, ekintzaile iritzia arabera, konpromisoa hiriburua agentzia langileen ekintzak - Federaleko Moskuko Zerbitzuko dokumentuan bidaltzen ari, Bulegoaren gorputzean.