Bezeroaren beharrak identifikatzea - zer da eta nola funtzionatzen du gertatuko?

Bere bezeroen beharrak identifikatzea - hau beren salmentak estrategiaren garapenean etapa oso garrantzitsua da. Euren bezero potentzialak behar guztiak behar bezala identifikatu gaitasuna ahalbidetzen erabat aurkitu duzu bezero bakoitzari, hurbilketa banakako nor aprobetxatu zure zerbitzu edo zure produktua erosteko erabaki.

Artikulu hau hartuko da:

• Nola bezero bakoitzaren beharrak zehazteko eta teknologia salmentak burutzeko identifikatu faktore horietako bakoitzaren aldean.
• Nola eskubidea galderak egiteko ordena bezero zehatz baten beharrak edo bere itxaropenak identifikatzeko
• Nola egin entzuten gaitasunak garatzeko modu praktikoan.

Horretarako, honako gai hauek aztertu dira:

• Zer dira erosleak beharrak, nor saltokira iritsi zen, eta zer bere bisitaren helburua da.
• Galdera-mota eskatu.
• Nola ondoren informazioa ziurtatzeko behar izango.
• oinarrizko ideiak zentzu horretan.
• Zer ekintza hartu behar duzu.

Zeintzuk dira lehentasunak eta bezero bakoitzaren beharretara, edo salmenta-kudeatzaile bat?

Izan ere, Izan ere, galdera hau nahiko erraza dirudi arren, guztiek ez erantzutea edo erantzun oker daiteke.

kontsumitzailearen lehentasunak:

• Zeintzuk dira nire beharrak?
• Zer lortu azkenean dut?
• Nolako produktuak eskaini ahal dut edo hemen zer zerbitzuak eskaintzen dut?
• Zergatik hemen erosi behar dut?

lehentasunak Saltzaileak

• Kontsumitzaileak eta gehienez bere behar guztiak asetzea.
• gure saltokira abantailak eta bezeroak onura horien balioa.
• Ideiak, ondasun eta zerbitzuak.

Nola identifikazioa da giza beharrak?

irekiera ona For zertan bezero bakoitzaren identifikazio jarraitu behar. Beharrezkoa da, bezeroak joango esan zigun bere bizitzan egoeraren egungo buruz - esan zuen hori bere interesak, finantza-egoeraren eta beste faktore buruz. Esaten da aurreko urratsean erosleak istorioak, besteak beste, nahitaez baita sortuko beharko du adierazitako produkzio interesa eta motibazioa batzuk izatea, baina kasu honetan, beharrezko informazioa partekatu ahal izango du. Saltzaileak ziur beharrak identifikazioa eduki behar du, eta saltzaileak erosleak ziurrenik gutxi euren hobeto ulertzeko aukera izango dute.

erosleak zehatz bakoitzeko, saltzaileak ziur bere behar guztiak asetzeko aurkitu behar ondasunak propietate, baita bere guztia bezala abantaila lehiakorra. Kasu honetan, dagoeneko identifikatu beharrak definizioa, erosleak eginkizuna izango, orduan beharrezkoa dela zeuk erabili prestazio horiek guztiak eta azkarrago azken erabakia hartu aitortzen du. Saltzaileak, nor burutzen etengabeko identifikazioa erosleak beharrak, ez dago aukera batzuk bere negozioa zabaltzeko, bai eta hori ere izan daiteke bere zerbitzuak edo produktuak erabiltzen eremu gehigarriak mota guztiak aurkitzeko.

informazio guztia oinarri hartuta jaso ahal bezainbeste pertsona bat beraiek ulertzen zer zehazki zer bere proposamenak jende eragingo du interes batzuk, dagoeneko zuen hiriburua eta erabilera iraunkorra praktika lan egiteko beharra zehazteko oinarrizko metodoak daki delako. Askotan etapa honetan sentimendu bat sorta zerbitzu jakin bat edo produktu, zein salmenta handitu egin dezake, saltzaileak nahiz eta hasiberri bat bezeroarekin elkarrizketa osatu ahal falta izan daitezke. Erakutsi zure egoera aukera guztiak oraintxe ez da nahikoa, erabat erosleak seinalatu zure zerbitzuak edo produktuak behar faktore guztiak erakutsi behar duzu.