Zuzendaritza erabakiak hartzeko ereduak

Zuzendaritza erabakiak hartzeko eredu jakin baten erabilera arrazoi ugariengatik da, hala nola, mundu errealeko konplexutasuna, esperimentazioa eta etorkizunerako orientazioa.

Erabilitako ereduen kontuan hartu aurretik, zuzendaritza erabakiak hartzeko oinarrizko ereduak azaltzen ditugu .
· Ikerketa objektiboa adierazten duen eredu fisikoa deskribapen murriztua edo luzatua erabiliz. Oso moldatutako osotasuna da;
· Analogiko eredua, ikerketa objektiboa analogikoa den heinean; horren portaera objektu erreal baten portaeraren antzekoa da, baina kanpotik ez datoz bat.

· Eredu matematiko edo sinbolikoa. Objektu baten ezaugarriak edo propietak adierazten dituzten sinboloak erabiltzen ditu.

Modeling prozesu bat da, beraz, kudeaketa erabakiak hartzeko prozesuaren faseak zehaztuko ditugu.
Arazoaren adierazpena. Hau da eraikuntza ereduaren etapa nagusia, kudeaketa-arazoaren konponbide zuzena ziurtatzen duena. Arazoaren formulazio egokia batzuetan konponbiderik baino garrantzitsuagoa da. Arazo jakin baten irtenbide optimoa edo onargarria aurkitzeko, osagaiak ezagutu behar dituzu. Honek liderrak izan behar dituen arrazoiengatik sintomak bereiztuko ditu.
Eredu bat eraikitzea. Hau hurrengo etapa da. Garatzaileak ereduaren helburu nagusia, irteera-estandarrak edo jasotako xedea zehazten ditu, eredua erabiliz, aurrez aurre dagoen arazoa modu eraginkorrean kudeatzeko laguntzen duena. Hemen, helburu horiek betetzen dituzten eredu bat eraikitzeko beharrezkoa den informazioa zehaztu behar duzu eta beharrezko informazioa ematen du irteeran.
Fidagarritasunerako eredua probatu. Egiaztapenaren alderdi nagusia gaur egungo eraikitako ereduaren adostasun maila zehaztea da. Beharrezkoa da errealitateari dagozkion ereduetan integratutako funtsezko osagai guztien presentzia izatea. Egiaztapena askotan diseinatutako ereduak ez direla perfektuak erakusten duelako Ez ezazu beharrezko aldagairik. Urrats hori ere beharrezkoa da ereduaren bidez lortutako informazioaren fidagarritasun-maila ezartzea, arazoa konpontzen laguntzeko kudeaketa benetan laguntzeko gaitasuna zehazteko.
Eredua aplikatzea. Erabakiak kudeatzeko ereduak ez dira arrakastatsuak onarpen gainditu arte eta ez dira praktikan ulertu eta aplikatu.
Eguneratu eredua. Erabakiak kudeatzeko eredu arrakastatsuak, zuzendaritza erabakiak hartzeko prozesuaren fase guztietan zehar gainditu behar dira.
Beste metodoak eta tresnak bezala, ereduek akatsak sor ditzakete. Ereduaren eraginkortasuna errore potentzialen ekintzetatik murrizten da.

Erabakiak prozesu bat da, behar bezala lotuta egon behar du. Arazoa konpontzeko, ez da soluzio bakar bat erabiliko, baina kudeaketa-erabakiak egiteko hainbat modu daude.

Oro har, erabakiak hartzeko prozesua bost esparrutan aurkez daiteke, baina benetako zenbakia arazo zehatz batek zehazten du.

1. Arazoaren diagnostikoa. Bi arazo daude kontuan hartzeko. Arazoak helburuak lortzen ez dituen egoera bat izan liteke. Kudeaketako erabakiak hartzeko beharra dago hemen, kudeaketa erreaktiboari buruz ari gara. Baina batzuetan ustezko egoera arazo bat da.

2. Erabakiak hartzeko irizpideak eta mugak formulatzea. Arazo bat diagnostikatzean, beharrezkoa da zer egin daitekeen zehazteko. Liderrak emaitza eta bere alternatiba lortzeko bidean dauden mugak zehaztu behar ditu.

3. Alternatiben definizioa. Zein kantitate nahikoa izan behar du. Baina horietako bakoitza xehetasunez aztertu eta pisatu behar da.

4. Alternatibak ebaluatzea. Hurrengo urratsa estimazioan oinarritutako alternatibarik egokiena aukeratzea da.

5. Aukera bat aukeratzea, ondorio onuragarriagoak aukeratuz.

Praktiken ikuskizun gisa, zuzendaritza erabakiak eta kalitatea kudeatzeko metodo nagusiak liderra dira, bere egoera mentala.