MTS 'zerbitzua - nola deitu

zauden MTS harpidedun bazara, eta noizean behin izan badira deien kargatzen buruzko galdera, zerbitzu zehatzak, Interneterako sarbidea eta besteen konexioa, orduan izango duzu erabilgarri telefono MTS harpidedunak zerbitzu kopuruaren etorriko.

Nola operadorea deitzeko

funtsezko gai horrekin MTS harpidedun inflexio bat -zerbitzuak emateko kontratua edo Internet, bilaketa-zenbaki bat, zeinaren bidez harremanetarako zentrora jo dezakezue erantzunak lortzeko zure galderen da. Edozein unetan 0890 markatu dezakezu, eta operadoreak erantzungo dira. Kasu honetan, edozein lekutatik dei daiteke. Ezarri zehaztutako kopurua etxeko sare bat bezala, eta zona intranetean ibiltaritza ekintza erabat dohainik da. Gainera, zuk, harpidedunak zerbitzua Zure harpidedun SIM-txartela blokeatuta dagoenean ere erantzungo.

Zenbait kasutan, zentzuzkoa da deitu

Deitu-zentro harremanetan jarri aurretik, komeni da jakiteko zer galdera erantzun ahal izango dira bertan. Horrela, hileko zerbitzu MTS bere kide guztien kontsultatu zerbitzuak ematea lotutako arazorik gertatuz gero prest dago. Gainera, markatu 0890 by, operadorea edozein zerbitzu aktibatzeko edo desaktibatzeko eskatu ahal izango duzu, galdetu ordainketa agindu baduzu edo Internet ezarpenak aurre laguntzeko matrikulatzeko.

deituz aurretik, kontuan hartu nola onena galderari jartzea. Azken finean, azkarrago operadorea arazoa ulertzen, ebatzi ahal izango dira lehenago. Oharra operadore kopurua mugatua da, eta ez zara pertsona bakarra izan nahi duen zuzeneko pertsona batetik euren galderei erantzun lortzeko, baizik eta informazio makinaren zerbitzutik baino.

alternatibak

eragozpen nagusia hileroko zerbitzua MTS enplegu iraunkorra operadore da. Ez asko pazientzia bidez lortu nahi dute. Izan ere dei guztiak automatikoki onartuko dira, baina denek, markatu zenbaki bat, operadoreak doan da arte itxaron behar duzu. Garai hartan, makina, eta horrek biziki iradokitzen itxaron eta lerroan egoteko bakarrik entzuten zuen. Horregatik, nahiz eta telefono MTS harpidedun zerbitzura bihotza by jakinda, jo operadorea ez da beti posible.

Hori dela eta, asko interesatzen dira, eta posible da beharrezko informazioa lortzeko, zenbakia 0890 deituz gabe, eta gutxienez operadorea batzuk kaleratu zain egon gabe. Beraz, honen gain, badira hainbat modu beharrezko informazioa lortzea dira. aukera tarifak eta zerbitzua kudeatzeko * 111 # markatuz hartu ahal izango duzu. Jakin zure telefono zenbakia, ahal duzu, zuk sakatu besterik ez bada 0887. zenbakien konbinazioa Baina zer tarifa plan zerbitzatzen ari zaren jakin, markatu * 111 * 59 # eta sakatu "deitu" in.

Aukera horiek ez badute egokiera, gero, hurbilen MTS denda batean ezarri ziren. Han lanean adituak beharrezko gaitasunak konfiguratzeko nahi duzu hautatutako zerbitzuen edozein arazo aholkatzeko eta konektatu laguntzeko.

beste operadore zenbakietara deiak

kasuetan telekomunikazio enpresa MTS zerbitzuen beste operadore harpidedun behar emandako ñabardurak aurkitu dira. Kasu honetan, zenbaki bakar bat 0890 ez da erabilgarria, berau bakarrik barne-sare on. MTS buruzko edozein galdera, eta telefono operadoreak eskutik SIM-txartelarekin badaukazu ez du, gero bi aukera utzi.

Zure enpresaren web ofiziala buruzko galdera guztiak aurkitu ahal izango duzu, eta baita zuk konektatuta laguntzaile bat erabili ahal izango da. Galdetu gunean galdera bat, egunean zehar, zure galderaren erantzuna jasoko duzu. Baina hitz egin nahi baduzu, ondoren, markatu telefonoa MTS harpidedunak zerbitzu kopuru bat - 8 800 250 0890, erabat garrantzitsuak ez da, zein den zure operadorea da. kopuru hori are arrunt finkoa dei dezakezu. Ez beldurtu, deia doakoa izango da.

ibiltaritza in Ekintzak

Askotan zerbitzu eta prezioei lanari buruzko galderak gerta daitezke ibiltaritzan. Baina askok uste beste herrialde batzuetako operadoreak deia hori oso garestia da, beraz, zure galderen erantzunak bilatzen online edo herrialdeko itzulera itxaron nahiago dute. Baina MTS da beren erabiltzaileei bidaiatzen duten maiz pentsatzen. Haientzat ez berezien doako zenbaki bat da: +7 495 766 0166. Haren arabera, harpidedunak zerbitzua da erlojuaren inguruan, eta deiak doan izango da. Ohar honetan, bazaude inguruko herrialdeetan lurraldean - Bielorrusia eta Ukrainako - posible da 0890. ohiko kopurua herrialdetan funtzionatzen ohiko moduan egiten lurraldean On dei, deiak erabat doan izango da.

gehigarri Ezaugarriak

tarifa plan aldatzeko, oreka aurkitzeko, egin "ordainketa promesa", blokeoa batuketa edo gela desblokeatu nahi baduzu, ez da beharrezkoa jakiteko zer MTS harpidedunak zerbitzu mota. Zenbaki Short ere izango duzu erabilgarri etorriko. beharrezko eragiketa guztiak zerbitzu osagarriak erabiliz egin dezakezu.

Adibidez, kudeatu tarifa planak eta erraz nahikoa emandako zerbitzuen zerrenda. Horretarako, besterik gabe, marka dezakezu * 111 #. menu bat erabiliz, kontu-egoera ezagutu ahal izango dituzu, jakiteko zure tarifa plan eta telefono zenbakia jakiteko zein zenbakiak dira "gogoko". Baina kopuru hori ez da besterik behar duzun informazioa, berarekin zerbitzuak, hainbat aukera dezakezu konektatzeko tarifa paketeak eskaintzen du aldatzeko.

Hala ere, smartphones eta pilulak jabeek, Idazteko esan konbinazio lotura duten aplikazioa deskargatzeko egingo jasoko du. Eta telefono finko dituzten erabiltzaileek berehala USSD-menu moduan erabili daiteke.

jakiteko beharrezko informazioa eta kontu pertsonal kopurua kontrolatu ahal, sartzeko eta bertan izena emateko aukera izango dute. Era berean, erabiltzaile bakoitzak mugikorra laguntzaile erabil daiteke. Horretarako, besterik gabe markatu duzu 111 eta jarraipen-sistema eskatuz.

VIP-bezeroen mantenimendua

bezero batek komunikazio gastatu ez da 5000 baino gutxiago errublo, azken hiru hilabeteetan, edo Ultra tarifa plan gainean zerbitzatzen bada, enpresak gaitasun bereziak ematen zion. erabiltzaile pribilegiatu modura, harpidedunak zerbitzua da eskuragarri baten banakako kopurua 0990. He da, baita 0890 bezala, lan egiten du Kopako erlojua da, baina bigarrenak, bezeroek ez bezala ez dute operadorea erantzuna 30 segundo baino gehiago itxaron. Baina emandako kopuruaren deitu MTS mugikor batetik bada bakarrik funtzionatuko du. Kasu honetan, dei bat ere posible kasuan balantzea negatiboa bada. Beste kasu batzuetan, hobe da markatu +7 495 766 00 01. zenbaki hau beste operadore deiak, zenbaki finkoa eta ibiltaritza egiteko da.

operadore eskumenak denean gizabanako aurre

Nahiz dutenek sarritan kontaktu zentro MTS kopuruaren erabiltzen du, ez dakit hori ireki dira bitartez eskuratu ahal izan zuten ondoren ezaugarri zerrenda osoa. Horrela, Deia-zentro operadoreen eskumenak honako hauek dira:

• Konektatzen edo hainbat zerbitzu deskonektatzean. Salbuespenak daude, hala nola fakturak entregatzeko gisa ezaugarri bakarra egin, zenbaki gehigarri bat zein datu edo faxak transferitu ditzakezu instalatzeko funtsen mugimendua buruzko informazio zehatza emateko.
• eta nazioarteko ibiltaritza eta nazioarteko sarbide ezartzean posible da bete duten up zure oreka hilero azken urtean edo sei hilabete baino gehiago dutenek soilik, baina azken kasu dira gastatu behar komunikazioaren da errublo ez 650 baino gutxiago hilean.
• tarifa planak, eta horrek balio izan harpidedun Aldatu.
• Aldatu zure telefono zenbakia.
• sare hainbat zerbitzu laguntza.
• telefono zenbakira konektatzea zorra amortizatu zen gero.
• galdutako PIN eta PUK kodeak ematea.
• fax kontuak bat bidaliz.

you operadorea erantzunaren zain egon ahal bada, orduan edozein zerbitzu horiek, harpidedunak behartuta dago zerbitzua emateko. Bertatik telefono mugikorrean dei bat nahikoa izango da. Sentitzen free operadorea ekintza erdian kexatu Zerbitzu horietako edozein ematea ukatu zuen gero.

aholkularitza

laguntza teknikoa gain, 0890 zenbakira deiak egiteko arduraduna jendea, eman daitekeela zerbitzu buruzko informazio osoa, zerbitzuen fakturazioa, ordainketa metodoak, idatzi-off diru kontutik. Gainera, operadoreak egitura eta fakturak duzu datozen elkarrizketetan guztien xehetasunak emateko, konbinatu edo kontu pertsonala bereizteko edukia azaldu daiteke.

Baina juridikoak zerbitzu bat plan kudeaketa gaitasunak sarbidea Toki irabazteko, bestela ez dute MTS 'harpidedunak zerbitzua kontu buruzko informazioa emateko. Mosku ez da beste eskualde, hiriburuko biztanleek kontaktu erdian zerbitzu sorta bera eskura, beste eskualde pertsona bezala ezberdina.